1.1. Бонусная программа (далее — Программа) — Программа поощрения потребителей — физических лиц, совершающих покупки в магазине «ДОМА ТВ». Программа действует на территории Республики Беларусь.
1.2. Организатор Программы (далее — Организатор) — общество с ограниченной ответственностью «ДОМА ТВ».
1.4. Участник Программы (далее — Участник) — потребитель — физическое лицо, совершающее покупки в магазине «ДОМА ТВ», которое отвечает требованиям участия в Программе и подтверждает свое участие в Программе в порядке, предусмотренном настоящими правилами.
1.5. Сумма покупок (накоплений) — это сумма, фактически оплаченная денежными средствами. Если при совершении покупки были использованы Бонусы, то в сумме покупок учитывается только та часть, которая была непосредственно оплачена денежными средствами. Правилами предусматриваются случаи, когда стоимость покупки не идет в накопления.
1.6. Бонус – единица учета скидки на покупку.
1.7. Программа является бессрочной, однако Организатор сохраняет за собой право изменить или отменить ее условия, включая структуру накоплений, схему начисления Бонусов, других условий и/или прекратить, приостановить действие Программы в целом в любое время.
1.8. Информация о Программе, о внесении изменений либо прекращении действия Программы размещается на Сайте. Изменения в Программе становятся действительными с момента публикации на Сайте. Незнание положений Программы не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Участников к Организатору.
1.9. Программа вводится в действие с «01» ноября 2018 года.
2. Участие в Программе
2.1. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться в качестве Участника следующим способом:
2.1.1 приобрести (иметь) пластиковую золотую накопительную карту «ДОМА ТВ» или карту члена «Клуба Сваякоу» (далее — карта «ДОМА ТВ»).
2.1.2 заполнить Анкету Участника Программы на в розничном магазине «ДОМА ТВ».
2.1.3 совершить любую покупку в магазине «ДОМА ТВ».
2.2. Персональный Бонусный счет открывается автоматически, после первой покупки, совершенной в магазине «ДОМА ТВ». Совершая покупки в магазине «ДОМА ТВ» и участвуя в акциях Организатора, Участник накапливает Бонусы на счете.
2.3. Бонусами можно воспользоваться при оплате товаров из расчета 1 Бонус = 1 белорусский рубль скидки. Скидка может составить не более 25% от стоимости товара, подлежащей оплате.
2.4. Участие в Программе является добровольным. К участию в Программе не допускаются юридические лица.
2.5. Карта «ДОМА ТВ» действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты, установленной Организатором Программы. Уведомление об изменении или окончания срока действия Карт «Мила» будет размещено на Сайте Организатора mila.by. (временно приостановлено)
3. Типы Бонусов, условия их начисления и использования
3.1. В рамках действия Программы на Бонусный счет начисляются Бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках в магазине «ДОМА ТВ».
3.2. Регулярные Бонусы - начисляются за покупки в магазинах Организатора при оплате стоимости покупки наличными, банковской картой, подарочным сертификатом или другими платежными средствами в следующих размерах:
3.2.1. 5% от стоимости каждого приобретаемого товара.
3.2.2. Бонусные баллы не начисляются на ту часть цены товара, которая оплачена бонусными баллами.
3.3. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются.
3.4. В случае возврата товара Участнику возвращаются фактически уплаченные денежные средства; израсходованные Бонусы восстанавливаются на Бонусном счете Участника; начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата. Из накопленной суммы покупок вычитается стоимость возвращенного товара
3.5. Регулярные Бонусы являются срочными и сгорают в течение 365 дней с момента начисления.
3.6. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства. При совершении покупки списание Бонусов происходит с Бонусного счета.
3.7. В случае оплаты двух и более товаров с использованием Бонусов, Бонусы списываются в счет оплаты каждого товара пропорционально стоимости оплачиваемых товаров.
3.8. Бонусы могут быть списаны по инициативе Организатора без предварительного уведомления Участника в случае, если они были начислены на Бонусный счет Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определенным по решению Организатора.
3.9. При предоставлении скидки бонусами с Бонусного счета Участника в первую очередь списываются регулярные Бонусы с более коротким сроком действия.
3.10. Сумма предоставленной скидки (количество списанных Бонусов) учитывается по каждой товарной единице.
3.11. Для Участника Программы предоставляется один вариант использования регулярных Бонусов: функция максимальной скидки (с Карты списывается максимальное количество Бонусов, допустимое при данной покупке).
3.12. Если по техническим причинам в момент покупки операции со списанием Бонусов невозможны, покупка завершается без использования и Бонусов.
3.13. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать/аннулировать счет без уведомления в случаях, если Участник:
3.13.1. не соблюдает положения Программы;
3.13.2. совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;
3.13.3. злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
3.13.4. предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности;
3.13.5. в соответствии с требованиями действующего законодательства;
3.13.6. в случае если факты свидетельствуют о том, что покупки Участника совершаются в предпринимательских целях, то есть, с целью их последующей реализации/перепродажи.
4. Информирование участников Программы
4.1. Участники Программы при заполнении анкеты, передачи своих личных данных оператору, (регистрации на Сайте Организатора) подтверждают свое согласие на:
4.1.1. Оббработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе на передачу организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление специальных предложений, сервисной информации и информаций о новых товарах и рекламных акциях, а так же осуществляющих уничтожение персональных данных.
4.1.2. Получение ими сервисных уведомлений и специальных предложений, информации о начислении Бонусов, сумме и сроках действия Бонусов на карте Участника.
4.1.3. Получение ими информации о новых товарах и рекламных акциях, иной рекламной информации.
4.1.4. Соблюдение и согласие со всеми положениями Программы, в частности, но не ограничиваясь, с необходимостью активации Карты, порядком начисления, списания и действия Бонусов, хранением и обработкой персональных данных.
4.2. Участники Программы, подтвердившие согласие на получение информации от Организатора, получают ее по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства).
Периодичность направления сервисной и рекламной информации определяется Организатором.
4.3. Участники Программы могут отказаться от получения рекламной информации, сообщим о данном желании консультанту.
4.4. Участники Программы могут отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения по почтовому адресу: 220060, г. Минск, ООО «Дома ТВ», до востребования.
5. Иные условия
5.1. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления на адрес: 220060, г. Минск, ООО «Дома ТВ», до востребования с пометкой «Отказ от участия в Бонусной программе».
5.2. При получении от Участника письменного уведомления о прекращении участия в Программе Бонусный Счет Участника блокируется, Бонусы аннулируются.
5.3. Организатор оставляет за собой право:
5.3.1. изменять Условия участия в Программе в одностороннем порядке.
5.3.2. закрыть Программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на Сайте и в магазинах розничной сети.
5.4. Организатор не несет ответственность за незнание Участником положений настоящей Программы.
